ВОПРОС
Имеет ли право фитнес-клуб при обращении потребителя с заявлением о возврате денег за абонемент вернуть деньги клиенту за вычетом срока ограничительных мер, ссылаясь на форс-мажор?
ОТВЕТ
Пандемия коронавируса признана госорганами форс-мажором. Однако фитнес-клуб не вправе при возврате потребителю денег за абонемент в случае расторжения с потребителем договора оказания услуг вычесть сумму, пропорциональную сроку ограничительных мер, введенных из-за коронавируса. Действующее законодательство не предусматривает компенсацию финансовых потерь предпринимателями за счет потребителей. Такая компенсация осуществляется за счет иных мер, введенных Правительством РФ. Потребитель согласно действующему законодательству обязан оплатить только фактически оказанные ему услуги.