ФНС запустила запустила специальный чат-бот для помощи налогоплательщикам и улучшения информирования.
Чат-бот по имени Таксик уже может ответить на вопросы но налогам физлиц.
За 3 месяца чат-бот обработал свыше 30 000 обращений от пользователей.
В будущем ФНС планирует запустить чат-бот и для консультирования юридических лиц, ИП.
Документ: Информация ФНС от 29.06.2020.
