Помощь

Если забыли пароль, Вы всегда можете восстановить его самостоятельно в автоматическом режиме.

Наш видеобзор поможет Вам восстановить пароль. Время просмотра: 1 минута 10 секунд.

Видеообзор: https://online.ascon-spb.ru/online-promo-new/password/.

Как восстановить пароль от Личного кабинета?

1. Перейдите по ссылке «Забыли пароль?» на форме входа в Личный кабинет.
2. В новой форме введите e-mail, на который был создан Личный кабинет, и нажмите кнопку «Восстановить».
3. На указанный адрес придет письмо, из которого нажмите кнопку «Сменить пароль».
4. В открывшейся форме введите 2 раза новый пароль.
5. Войдите в Личный кабинет.

Что произойдет далее?

Система запомнит новый пароль и при последующих входах в Личный кабинет Вам не нужно будет его вводить.

Также при желании Вы можете сменить пароль в Личном кабинете.

Как устранить проблемы?

Если у Вас не получается войти в аккаунт или сменить пароль, обратитесь в «Аскон».

166168

В любой момент Вы можете сменить пароль от Личного кабинета. Это сделать просто!

Как сменить пароль?

1. Во вкладке «Мой профиль» выберите «Настройка профиля».
2. Нажмите кнопку «Редактировать». 
3. В новом окне «Смена пароля» введите старый пароль, затем введите 2 раза новый пароль.
4. Нажмите кнопку «Сохранить».

Что произойдет после смены пароля?

После смены пароля Вы автоматически выйдете из аккаунта на всех устройствах. Чтобы войти, введите логин и новый пароль.

Как устранить проблемы?

Если у Вас не получается сменить пароль или войти в аккаунт, обратитесь в «Аскон».

159169

Для клиентов «Аскон» по КонсультантПлюс предусмотрены бесплатные семинары в дистанционном формате, которые можно посмотреть в Личном кабинете.

Как посмотреть бесплатные семинары?

1. Войдите во вкладку «Мои семинары и курсы».
2. Перейдите во вкладку «Мои семинары».
3. Выберите необходимое направление: бухгалтер, юрист или кадровый специалист.
4. И нажмите кнопку «Перейти».

Что произойдет далее?

Вы попадете на расписание всех доступных бесплатных образовательных мероприятий. Выбирайте понравившееся, смотрите или сохраняйте в «Избранное», чтобы вернуться к просмотру позже.

Как устранить проблемы?

Если у Вас нет доступных бесплатных образовательных мероприятий, а Вы являетесь клиентом «Аскон» по КонсультантПлюс, обратитесь в «Аскон».

170172

С помощью сервиса «Избранное» Вы легко и быстро сохраните важные образовательные мероприятия, к которым всегда сможете вернуться в Личном кабинете.

Для быстрого просмотра информации по теме, мы подготовили видеообзор https://online.ascon-spb.ru/online-promo-new/favorites/.

Наш видеообзор поможет Вам посмотреть и сохранить семинар.

Как сохранить семинар в «Избранное»?

1. Откройте образовательное мероприятие на сайте www.ascon-profi.ru, которое хотите добавить в избранное.
2. Нажмите на значок «В избранное». Значок расположен в правом боковом меню.
3. Звездочка станет желтой - страница сохранилась в «Избранное».

Что произойдет далее?

Далее семинар сохранится и Личном кабинете, и его можно будет посмотреть в удобное для Вас время.

Как посмотреть семинар в «Избранном»?

1. Войдите в Личный кабинет во вкладку «Мои семинары и курсы».
2. Перейдите во вкладку «Избранное».
3. Выберите необходимый семинар.
4. И нажмите кнопку «Перейти».

Что произойдет далее?

Вы попадете страницу семинара и сможете его посмотреть, при условии, что он уже опубликован.

Если не опубликован, Вы можете настроить напоминание. И как только семинар будет опубликован - Вам придет сообщение.

Как устранить проблемы?

Если у Вас возникли проблемы с доступом к образовательным мероприятиям, обратитесь в «Аскон».

157166

Создайте напоминание о предстоящем семинаре и посмотрите его первым - сообщение придет на почту сразу, как только семинар можно будет посмотреть.

Для быстрого просмотра информации по теме, мы подготовили видеообзор https://online.ascon-spb.ru/online-promo-new/remember/.

Наш видеообзор о том, как работает сервис "Сообщить" о доступности семинара.

Время просмотра: 1 минута 17 секунд.

Как настроить напоминание о семинаре?

1. Откройте интересующий семинар на сайте www.ascon-profi.ru.
2. Нажмите кнопку «Сообщить».
3. Готово! На экране появится подтверждающее уведомление: «Вы получите сообщение на e-mail, когда семинар будет доступен для просмотра».

Как это работает?

Вы получите письмо с доступом сразу же, как только образовательное мероприятие будет опубликовано и будет доступно для просмотра в Личном кабинете.

Как устранить проблемы?

Если Вам не пришло напоминание в нужное время и доступ не открылся, обратитесь в Аскон.

171172

Для Вашего удобства все семинары, которые Вы посмотрели, хранятся в Личном кабинете.

Вы всегда можете быстро найти ответ на возникший вопрос в своей библиотеке знаний.

Как вернуться к просмотренным семинарам?

1. Войдите во вкладку «Мои семинары и курсы».
2. Перейдите во вкладку «История просмотров».
3. Выберите необходимый семинар.
4. И нажмите кнопку «Перейти».

Что произойдет далее?

Вы попадете страницу семинара и сможете посмотреть его повторно.

Как устранить проблемы?

Если у Вас возникли проблемы с доступом к образовательным мероприятиям, обратитесь в «Аскон».

147171

Через Личный кабинет любой пользователь может купить и посмотреть образовательное мероприятие «Аскон».

Как купить семинары или курсы?

1. Войдите во вкладку «Мои семинары и курсы».
2. Перейдите во вкладку «Авторские семинары».
3. Автоматически Вы перейдете на сайт www.ascon-profi.ru в расписание всех платных образовательных мероприятий.
4. Выбирайте понравившийся семинар или курс, нажимайте кнопку «Записаться».
5. Пройдите регистрацию и оплатите образовательное мероприятие.

Что произойдет далее?

Как только деньги поступят в «Аскон» и мероприятие будет опубликовано, его можно будет посмотреть в Личном кабинете.

Как посмотреть оплаченные семинары и курсы?

1. Войдите во вкладку «Мои семинары и курсы».
2. Перейдите во вкладку «Мои семинары».
3. Выберите оплаченный семинар или курс.
4. И нажмите кнопку «Перейти».

Что произойдет далее?

При нажатии Вы попадете на страницу образовательного мероприятия, где можете его посмотреть.

Как устранить проблемы?

Если у Вас нет доступных оплаченных образовательных мероприятий, обратитесь в «Аскон».

154158

Если у Вас остались вопросы, мы готовы на них ответить!

Напишите нам на online@ascon.spb.ru или обратитесь в «Аскон».

167170